Ecco le novità presenti nella versione 1.84.0
Vorresti scoprire qualcosa di più su TAG Application e avere maggiori informazioni?
Aggiornamenti Web [v. 1.84.0]
Consultazioni – Nuova sezione checklist
Consultazioni – Nuova sezione checklist
Ricercare velocemente qualsiasi checklist in una sezione dedicata?
Consultarne immediatamente ogni dettaglio attraverso un’ampia gamma di filtri?
Effettuare comode esportazioni all’occorrenza?
Tutto questo e molto altro diventa possibile con la nuova versione di TAG Application…le checklist sbarcano nel modulo Consultazioni!
Recandosi nelle consultazioni si noterà subito la nuova sezione “Checklist”, posizionata strategicamente di fianco a quella dedicata alle attività.
Da qui sarà possibile ricercare qualsiasi checklist inserita nelle attività che si hanno il permesso di visualizzare, complete di tutti i dettagli.
Sulla sinistra sarà posizionato il classico pannello dei filtri, attraverso il quale sarà possibile effettuare rapide ricerche per diversi parametri, sia relativi alle specifiche checklist (ad esempio la tipologia e l’esito) sia relativi alle attività alle quali sono associate (ad esempio l’ID, il titolo e la descrizione).
Sulla destra, invece, sarà possibile consultare il risultato delle ricerche effettuate, con la solita possibilità di applicare ulteriori filtri, pilotare la visualizzazione delle colonne ed esportare comodamente in un file Excel dedicato, già pronto per essere condiviso.
Cliccando su una specifica checklist mostrata in tabella (indipendentemente dalla colonna), verrà direttamente aperta la sezione “Checklist” all’interno dell’attività alla quale la checklist selezionata è stata associata.
(fig 1.0)
(fig. 1.0)
Ticket – Titolo aggiunto all’oggetto delle notifiche
Ormai è risaputo: nell’odierno caotico mondo del lavoro bisogna essere reattivi, pronti a recepire in un attimo le informazioni che si ricevono e ad elaborarle per rispondere nella maniera più precisa e puntuale possibile.
Da questa esigenza per TAG Application nasce un’opportunità…sviluppare una semplice funzionalità, ma che possa impattare positivamente nella vita lavorativa di chi si occupa di gestire richieste e segnalazioni!
Così verrà modificato l’oggetto di ogni notifica relativa ai ticket, per potenziare le comunicazioni in termini di comprensione e immediatezza, migliorando l’esperienza degli utenti.
Con la nuova versione ogni notifica riguardo i ticket (apertura, chiusura, trasferimento, commenti, risposte…) riporterà nell’oggetto ID e Titolo del ticket sempre in evidenza, per recepire al volo le segnalazioni e adoperarsi velocemente di conseguenza.
(fig 2.0)
(fig. 2.0)
Attività – Esito evidenziato nelle notifiche di chiusura
Di pari passo con la funzionalità relativa all’inserimento del titolo nell’oggetto delle notifiche ticket, va quella dell’esito evidenziato nelle notifiche di chiusura attività.
Con la versione in arrivo, infatti, saranno rilasciate anche nuove notifiche mail di chiusura attività potenziate, in cui l’esito verrà ingrandito ed evidenziato sempre ai fini di una maggiore leggibilità e immediatezza.
Nello specifico, l’esito verrà evidenziato:
– Di verde nelle attività chiuse con esito “Positivo”
– Di rosso nelle attività chiuse con esito “Negativo”
– Di grigio nelle attività chiuse con esito “Non Eseguibile”
(fig 3.0)
(fig. 3.0)
Asset – Nuove modalità di apertura dettaglio
A seguito della nuova importante funzionalità “Apri dettaglio asset”, sono subito sorte altre necessità:
Posso aprire il dettaglio di un asset in una finestra del browser separata?
E se volessi aprire l’asset all’interno del modulo dedicato, ma sempre in una nuova schermata dedicata?
Proprio per rispondere a queste nuove esigenze con la nuova versione sono in arrivo le nuove funzionalità “Apri in una nuova finestra” e “Apri nel modulo in una nuova scheda”.
Come per la scorciatoia “Apri dettaglio”, anche quelle in arrivo sono propedeutiche ad accedere al dettaglio di un asset (in creazione/consultazione attività o dall’apposita sezione “Asset” del modulo Consultazioni) senza dover abbandonare ciò che si stava facendo.
Ovviamente, lavorando su diverse schede anche di browser differenti, aggiornando un asset da una schermata, anche le altre schede/finestre si aggiorneranno dinamicamente in modo automatico, permettendo una modalità di lavoro multi-tasking utilissima nella gestione di asset e attività.
(fig 4.0)
(fig. 4.0)
Attività – Controllo potenziato in creazione da modelli con checklist letture
Oltre alle vere e proprie funzionalità, TAG Application viene periodicamente potenziato anche in tutti i suoi automatismi, diventando sempre più “intelligente”, per limitare al minimo i margini di errore umano.
A questo scopo verrà reso disponibile un controllo completamente automatico che impedirà di creare attività da modelli con checklist di tipo “lettura” qualora non si sia impostato prima alcun asset.
Questo controllo automatico impedirà che vengano create attività con checklist di tipo lettura senza variabili associate, avvisando l’utente e guidandolo sempre nella scelta corretta, per evitare errori e conflitti.
(fig 5.0)
(fig. 5.0)
Aggiornamenti App [v. 1.102.1]
Attività – Controllo potenziato in creazione da modelli con checklist letture
Come per il corrispettivo web, anche l’app verrà adeguata per limitare al minimo gli errori umani e indirizzare l’utente a compiere sempre la scelta corretta: con il nuovo aggiornamento anche su mobile verrà potenziato il controllo in fase di creazione attività da modello.
Nel caso in cui durante la creazione di un’attività non venisse scelto alcun asset o ne venisse scelto uno senza variabile di default associata, infatti, selezionando una tipologia di attività con uno specifico modello con checklist di tipo lettura associato, verrà impedito di procedere con l’eredità dei dati.
Anche sull’applicazione il controllo automatico impedirà dunque che vengano create attività con checklist di tipo lettura senza variabili associate, avvisando l’utente e guidandolo sempre nella scelta corretta, per evitare errori e conflitti.
(fig 6.0)
(fig. 6.0)