Controllo più efficace sulle scadenze documentali
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Controllo più efficace sulle scadenze documentali
Per garantire una migliore supervisione del ciclo di vita dei documenti, la release introduce un nuovo sistema di notifiche automatiche per documenti in scadenza o già scaduti, collegati a tutte le entità del sistema che prevedono gestione documentale.
Cosa cambia?
Questa nuova funzionalità permette agli utenti di configurare le notifiche per documenti:
• in scadenza, con anticipo personalizzabile
• alla data di scadenza
• già scaduti
Un miglioramento pensato per rendere la gestione documentale più sicura, tempestiva ed efficiente.
Cosa cambia?
Questa nuova funzionalità permette agli utenti di configurare le notifiche per documenti:
• in scadenza, con anticipo personalizzabile
• alla data di scadenza
• già scaduti
Un miglioramento pensato per rendere la gestione documentale più sicura, tempestiva ed efficiente.
Comunicazioni puntuali verso tutti gli utenti coinvolti
Da oggi, nelle risposte ai ticket, è possibile menzionare non solo gli utenti che dispongono dei
permessi di gestione, ma anche:
• Creatore del ticket
• Richiedente
• Collaboratori
Cosa cambia?
Questa novità permette ai gestori dei ticket di:
• Inviare comunicazioni mirate a tutti gli utenti direttamente interessati al ticket;
• migliorare la tracciabilità delle conversazioni;
• ridurre tempi di attesa e fraintendimenti;
• velocizzare il flusso comunicativo tra tutti gli attori del ticket.
Un miglioramento pensato per rendere la comunicazione più precisa, chiara ed efficace.
• Creatore del ticket
• Richiedente
• Collaboratori
Cosa cambia?
Questa novità permette ai gestori dei ticket di:
• Inviare comunicazioni mirate a tutti gli utenti direttamente interessati al ticket;
• migliorare la tracciabilità delle conversazioni;
• ridurre tempi di attesa e fraintendimenti;
• velocizzare il flusso comunicativo tra tutti gli attori del ticket.
Un miglioramento pensato per rendere la comunicazione più precisa, chiara ed efficace.
