A partire da questa versione sarà possibile consultare il piano attività con il nuovo raggruppamento per “Ambienti”.
Selezionando l’apposita voce dalla tendina “Raggruppa per” sarà possibile accedere a questa nuova modalità di raggruppamento utile, appunto, per consultare facilmente le attività da eseguire in base all’ambiente sul quale sono state programmate.
Questo raggruppamento va dunque ad aggiungersi a quelli già in essere per “Esecutore” e “Asset” proponendosi come estremamente vantaggioso per chi deve disporre di una visione trasversale delle attività da eseguire in diversi stabilimenti/clienti. (fig 1.0)

(fig. 1.0)

Questa nuova funzionalità permette di impostare un asset di default per ogni tipologia di ticket.

Grazie a questo nuovo collegamento, in apertura ticket, gli utenti assegneranno automaticamente quel ticket all’asset di default corrispondente. Così facendo, tutte le attività create per la risoluzione di un determinato problema risulteranno collegate all’asset di default selezionato.

Questo automatismo faciliterà gli utenti nell’apertura dei ticket diminuendo l’errore umano.

Per effettuare la configurazione sarà necessario accedere alle impostazioni di TAG Application, entrare nella sezione dedicata alle tipologie di ticket e specificare un asset di default nella correlazione tra ambienti e gruppo utenti.
Anche se l’automatismo è stato configurato, in caso si scelga volutamente un asset differente rispetto a quello precompilato, a “Vincere” sarà sempre la scelta dell’utente.

Attenzione!
La configurazione dell’asset di default può essere impostata solo sulle relazioni tra le tipologie di ticket e i singoli ambienti (non in “Tutti gli ambienti”) e crea un legame forte tra asset e tipologia di ticket.
Infatti una volta definito il legame non sarà possibile ne dismettere ne eliminare l’asset in questione. Solo l’eliminazione del legame permetterà di “Sbloccare” la dismissione e l’eliminazione dell’asset. (fig 2.0)

(fig. 2.0)

Al fine di una navigazione più rapida ed efficace diventa ora possibile accedere al dettaglio dei costi direttamente dall’apposita sezione dei report.
Questa nuova funzionalità permette di velocizzare la consultazione dei report agevolando di molto il lavoro di responsabili e amministrazioni che devono interrogare il sistema per visualizzare ed eventualmente modificare le informazioni inserite. (fig 3.0)

(fig. 3.0)

Con la versione in arrivo è stata rivisitata l’interfaccia per accedere al sistema.
La nuova pagina di accesso, oltre ad essere stata cambiata graficamente, sottintende l’introduzione di un nuovo sistema di sicurezza tramite il quale, grazie al flusso di autenticazione implementato, i dati degli utenti verranno protetti da qualsiasi attacco malevolo. (fig 4.0)